Perguntas Frequentes

  • QUAL É O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PEDIDO ?

O prazo para entrega começa a ser contado após a autorização do pedido e muda de acordo com o produto adquirido e a região da entrega.

Para calcular o prazo de entrega, basta clicar no produto desejado, selecionar o tamanho e inserir seu CEP no campo " Calcule o frete " ,

com isso, aparecera os meios de envios disponiveis e suas respectivas datas previstas para chegada do produto em sua residencia.

 

  • COMO FICO SABENDO SE O MEU PEDIDO FOI APROVADO?

O sistema enviará automaticamente um e-mail confirmando seu pagamento. 

Caso não receba, faça o login em nosso site e voce poderá acompanhar a sua compra clicando em "Meus Pedidos" na parte superior da direita de nosso site.

 

  • QUAIS OS MEIOS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

CARTÃO DE CRÉDITO

Oferecemos parcelamento em até três 3x sem juros ou em até 12x porem com acréscimo do juros;

 

BOLETO BANCÁRIO

Pagamento por boleto é apenas á vista. 

Após o pagamento do boleto , a aprovação será constada em até 2 dias úteis.

O não pagamento do boleto bancário no prazo estipulado importará no cancelamento automático do pedido de compra.

 

 

  • QUERO TROCAR O MEU PRODUTO, COMO PROCEDER?

ERRO DE TAMANHO

Se você escolheu um tamanho e enviamos outro , voce poderá efetuar a troca e o frete do reenvio e da devolução será por nossa conta. 

Caso voce escolheu um tamanho e não gostou ou coisa do tipo, você poderá efetuar a troca ciente que o frete de reenvio e de devolução será por conta do cliente.

Por isso, em todos nossos produtos, disponibilizamos as medidas na descrição do mesmo.

 

DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Se o produto foi enviado com alguma avaria ou defeito , vocce poderá efetuar a troca e o frete do reenvio e da devolução será por nossa conta. 

 

PRODUTO DIFERENTE

Se o produto foi enviado diferente do solicitado na compra , vocce poderá efetuar a troca e o frete do reenvio e da devolução será por nossa conta. 

 

Equipe 3D Clothing,

 

Sobre a loja

Comercio virtual de vestuário no segmento street wear, lifestyle. Trabalhamos com nossas estampas diferenciadas e de alta qualidade.

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